Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Für unseren Auftraggeber, einen bekannten IT-Dienstleister in Europa suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bonn, Düsseldorf, Erfurt, Weimar, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Oldenburg, Rüsselsheim, Sindelfingen, Stuttgart, Essen, Germersheim, Grenzach-Wyhlen, Kamenz, Dresden, Bremen, Ludwigshafen, Rastatt und Wörth am Rhein mehrere IT-Techniker (m/w/d) IT-Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) IT Onsite Support.
IT Techniker (m/w/d) IT Support
in Berlin, Bonn, Düsseldorf, Erfurt, Weimar, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leinfelden-Ech
JOBPROFIL – ID 7475S
AUFGABEN
- Durchführung des Onsite Supports per remote und Vor Ort
- Eigenständige Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Tickets sowie ggf. Weiterleitung an die nachgelagerten IT-Teams
- Administrative Tätigkeiten wie z.B. das Anlegen von Benutzerkonten, das Einstellen von User-Berechtigungen und die Konfiguration von Endgeräten (Android sowie iOS)
- Beschaffung und Administration von Hard- und Software
- Installation und Konfiguration von Hardware und Software inklusive Zubehör
- Dokumentation aller Tätigkeiten im Kundensystem
KENNTNISSE
- Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation
- Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und IOS
- Fachwissen im Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP-Telefonie und mobilen Endgeräten)
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B wäre wünschenswert
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung
Ansprechpartner:
Jutta Linti
+49 89 2190952-78
jutta.linti@wu.de