Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen und der öffentlichen Verwaltung. Er bietet Arbeitsplätze in einem stark wachsenden Unternehmen mit einer offenen, familiären Atmosphäre und vielen Entwicklungschancen.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Field Service Techniker (m/w/d)
in Schrobenhausen

JOBPROFIL  – ID 7508

AUFGABEN

• Auspacken und Einrichten (Apple ID) und Anbringen eines Schutzglases
• Provisionierung von Mobilgeräten (IPhone / IPad in MOS / MOL) über UEM Konsole
• Terminvereinbarung und Übergabe der Geräte an die Anwender inkl. Einweisung
• Versionierung der Apple Geräte etc., UEM Pflege, Auswertungen etc.
• Planung und Durchführung Rollout bei Einführung neuer Modelle
• Aufnahme von Tickets ( Ticketsystem Jira) und Dokumentation

KENNTNISSE

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office und Windows Betriebssystemen
• Erfahrung im Vor Ort Service sowie remote Support
• Erfahrung in Ticketsystemen
• Kenntnisse in ITIL wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung