Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zu seinem Kerngeschäft.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Onsite-Support (m/w/d) Produktionsumgebung
in Hamburg

JOBPROFIL – ID 7942
AUFGABEN

• Supportaufgaben im Onsite Support im Produktionsumfeld der Kundenlokation im Bereich Windows Clients
• Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets sowie der individuellen Projektaufträge
• Sicherstellen der Imageerstellung von Mess- & Steuerrechner über Acronis Backup Agent
• Software- und Betriebssysteminstallationen
• Entgegennahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail

KENNTNISSE

• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen 
• Sehr gute Kenntnisse in der technischen Erfahrung idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport / 2nd Level Support 
• Gute Kenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen & Client-Peripherie sowie auch im Bereich Hard- und Software Rollout 
• Grundkenntnisse mit Ticketsystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse 

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung