Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters von IT-Infrastrukturservices sowie Lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Service Techniker Onsite Support (m/w/d)
in Rastatt

JOBPROFIL  – ID 8119

AUFGABEN

• Qualifizierter Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen per Remote oder Vor Ort
• Abarbeitung sowie Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
• Konfiguration, Betankung, Erstauslieferung und Installation von Arbeitsplatzumgebungen (Notebooks und PCs, Monitore)
• Ansprechpartner für lokale IT-Arbeitsplatzumgebungen und IT-Userprofile
• Schichtbereitschaft im 3-Schichtsystem sowie Bereitschaft zur Mobilität, da Einsätze auch an anderen Standorten stattfinden

KENNTNISSE

• Idealerweise Ausbildung im Bereich IT oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
• Gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen und anderen Standardapplikationen sowie gute Kenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (z.B. Windows oder Linux, CISCO)
• Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik und der aktuellen PC- / Server-Hardware
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Pkw Führerschein

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung