Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters von IT-Infrastrukturservices sowie Lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors.
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Servicetechniker (m/w/d)
in Hamburg
JOBPROFIL – ID 7775
- Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen)
- Abarbeiten Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software)
- Unterstützung des Anwenders im Umgang mit mobilen Endgeräten (IOS & Android)
- Fehlersuche bei Netzwerkproblemen an Clients/Verkabelung Arbeitsplatz
- Onsite-Support im Client-Bereich
- Erbringen von IMAC Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)
- Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
- Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem
AUFGABEN
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
- Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
- Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme
- Erfahrung im verkabeln und anbinden von IT Geräten mit korrekter Verkabelung
- Erfahrung mit eigenständiger Bearbeitung von IT Tickets und Lösungsfindung mit Anwenderinteraktion
- Erfahrung mit selbstständiger Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
- Führerschein Klasse B
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
Ansprechpartner:
Ia Maisuradze
+49 175 93 36 719
ia.maisuradze@wu.de
