Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters von IT-Infrastrukturservices sowie Lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Servicetechniker (w/m/d) Onsite Support
in Salzgitter

JOBPROFIL  – ID 8089

AUFGABEN

• Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen
• Abarbeiten Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software)
• Unterstützung des Anwenders im Umgang mit mobilen Endgeräten (IOS & Android)
• Erbringen von IMAC Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)
• Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
• Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem
• Event und Meeting Support
• Smartphone & SIM Card Aktivierung
• Vorbereitung von Ware zum Versand

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
• Erfahrung mit selbstständiger Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
• Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow sowie der Bearbeitung von IT Tickets und Lösungsfindung mit Anwenderinteraktion
• Erfahrung im Umgang mit Outlook und anderen MS Office Produkten
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse 
• Führerschein der Klasse B

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung