Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters von IT-Infrastrukturservices sowie Lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors.
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Support (m/w/d)
in Bonn
JOBPROFIL – ID 9159
AUFGABEN
- Ansprechpartner im First und Second Level Support in einem Bundesministerium
- Analyse und Behebung von IT-Störungen (telefonisch, vor Ort und Remote)
- Reparaturen der Client Hardware (PC, Laptop, Drucker etc.)
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
KENNTNISSE
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontakt
- Gute IT-Kenntnisse, insbesondere im Umfeld von Windows 10, Microsoft Office 365 und IT-Hardware
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 06:00 und 20:00 Uhr
- Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung
Ansprechpartner:
Francisco Fornoza
+49 171 5614563
francisco.fornoza@wu.de