Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zu seinem Kerngeschäft.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Teamleiter (m/w/d)
in Düsseldorf

JOBPROFIL  – ID 7312

AUFGABEN

• Hauptansprechpartner für Endkunden und Auftraggeber sowie Teilnahme an Abstimmungsmeetings 
• Ticketcontrolling und Dispatching sowie Mithilfe im Support von Windows und MAC Clients 
• Aufnahme aller Probleme und umgehende Weiterleitung an die entsprechenden Fachbereiche 

KENNTNISSE

• Erfahrung in einer Position als Teamleiter (m/w/d) oder vergleichbar 
• Kenntnisse in ServiceNow oder ähnlichen Ticketsystemen sowie Erfahrung im Umgang mit komplizierten Kundensituationen und Beschwerden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung