Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters von IT-Infrastrukturservices sowie Lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Techniker (m/w/d/)
in Hamburg

JOBPROFIL – ID 7921

AUFGABEN

• Unterstützung im 1st und 2nd Level Support von Windows Clients (Windows 7-10)
• Bearbeitung IT-bezogener Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
• Installation und Konfiguration von Software und Hardware
• Prüfung und Fehleridentifikation der Systeme und Geräte
• Auslieferung von Notebooks, PCs und Zubehör
• Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen
• Fachgerechte Installationen und Verkabelungen

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
• Erbringen von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)
• Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
• PC-Auslieferungen und Image Betankungen unter Windows 10
• Verkabelung und Einrichtung von Arbeitsplätzen
• Durchführung von Umzügen und Rollouts
• Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem
• Onsite-Support und Anwendersupport im Client-Bereich
• Dokumentation der Arbeiten, Pflege von Checklisten und Aufnahme von Asset-Daten
• 1st Level Support am Telefon
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie Führeschrein der Klasse B

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung