Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen und der öffentlichen Verwaltung. Er bietet Arbeitsplätze in einem stark wachsenden Unternehmen mit einer offenen, familiären Atmosphäre und vielen Entwicklungschancen.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Onsite IT-Support (m/w/d)
in Dessau

JOBPROFIL  – ID 7685

AUFGABEN

• Vor-Ort Anwender Support sowie den Remote Support für unseren Kunden in Dessau sowie vertretungsweise auch in Berlin.
• Darüber hinaus betreuen Sie Telearbeitsplätze und führen gelegentliche projektbasierte Einsätze in der Region aus.
• Support im Bereich MS Office / Outlook ab 2010, MS Windows10, Softwareverteilung mittels SCCM, Hardwareaufbau und -umzug, WebEx Support
• Umgang mit SINA, Multimediabetreuung im Bereich Videokonferenztechnik / Beamer.
•  Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten.

KENNTNISSE

• Abgeschlossene IT-technische Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (m/w/d)
• fundierte Erfahrung im Anwender Support
• umfassende Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit dem Betriebssystem Windows 10 und den gängigen MS-Office Produkten sowie einem professionellen Troubleticket-System, Grundkenntnisse in der Netzinfrastruktur
• Berufserfahrung im Umfeld von IT-Servicebereichen in mittelständischen und/oder größeren Unternehmen.
• Die Bereitschaft zu einer Wechseleinsatztätigkeit zwischen den Standorten sowie der Betreuung von Telearbeitsplätzen in der Region,
• Führerschein der Klasse B bzw. 3 sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung