Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere

Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support
in Köln

JOBPROFIL  – ID 3381

AUFGABEN

• Analyse und Behebung von Störungen in der Kunden IT
• Installation von PCs, Laptops, Druckern und sonstigen Peripheriegeräten
• Zusammenarbeit mit dem 2nd Level IT Support bei der Lösung komplexerer technischer Probleme
• Technischer Support während der Inbetriebnahme – hauptsächlich via remote
• Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem

KENNTNISSE

• Ausbildung in den Fachrichtungen Informatik, Elektrotechnik o.ä. wie z.B. als Techniker (m/w/d) mit Fachrichtung Informatik, technischer Informatiker (m/w/d), Informatiktechniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) etc.
• Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld
• Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10
• Kenntnisse in der Wartung und Reparatur mobiler Endgeräte
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse
• Führerschein (Klasse B)

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden