Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters von IT-Infrastrukturservices sowie Lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Servicetechniker (m/w/d)
in Hamburg

JOBPROFIL  – ID 7775

AUFGABEN

  • Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen)
  • Abarbeiten Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software)
  • Unterstützung des Anwenders im Umgang mit mobilen Endgeräten (IOS & Android)
  • Fehlersuche bei Netzwerkproblemen an Clients/Verkabelung Arbeitsplatz
  • Onsite-Support im Client-Bereich
  • Erbringen von IMAC Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)
  • Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
  • Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem

KENNTNISSE

  • Abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
  • Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
  • Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme
  • Erfahrung im verkabeln und anbinden von IT Geräten mit korrekter Verkabelung
  • Erfahrung mit eigenständiger Bearbeitung von IT Tickets und Lösungsfindung mit Anwenderinteraktion
  • Erfahrung mit selbstständiger Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
  • Führerschein Klasse B

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung

Ansprechpartner:
Ia Maisuradze
+49 175 93 36 719
ia.maisuradze@wu.de