Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zu seinem Kerngeschäft.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
 

IT Servicetechniker (m/w/d)
in Berlin

JOBPROFIL  – ID 7348

AUFGABEN

  • Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
  • Software- und Betriebssysteminstallationen sowie Entstörungen
  • Durchführung von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix- Tickets
  • Auslieferung und Erstinbetriebnahme verschiedener Gerätetypen (z. B. Notebook, Desktop, Drucker, Smartphones)

KENNTNISSE

  • Technische Berufsausbildung (z.B. als IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc.), Umschulung oder drei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows und Office 365
  • Erfahrung mit Ticketsystemen und Dispatching
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B
  • Bereitschaft für Einsatz in verschiedenen Kundensituationen in Berlin

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung
  • Option der Übernahme durch den Auftraggeber

Ansprechpartner:
Ia Maisuradze
+49 175 93 36 719
ia.maisuradze@wu.de