Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zu seinem Kerngeschäft.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
 

Second Level IT Support (m/w/d)
in Hamburg

JOBPROFIL  – ID 4747

AUFGABEN

• 2nd Level IT-Support auf allen Unternehmensebenen 
• Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS, Drucker und Netzwerk & Telekommunikation
• Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge

KENNTNISSE

• Ausbildung bzw. Studium im IT Umfeld oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT Systemtechniker (m/w/d), etc.
• Gute Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen, Active Directory und iOS sowie in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
• Gute Hardwarekenntnisse (PC, Notebooks, Drucker, IP Telefonie und mobile Endgeräte) sowie Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Patching)
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie B1 Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung